Wer ist dieser ITler und was muss er können?

Einmal wurde ich zur Hochzeit der Schwester meiner Freundin als Trauzeuge eingeladen. Wir hatten eine ziemlich gute Zeit, hatten Spaß, und bei der Vorstellung der Trauzeugen sorgte der Bräutigam sogar dafür, dass bei meinem Auftritt der „Imperial March“ aus „Star Wars“ gespielt wurde. Interessanterweise nannten mich die Leute dort ständig ITler; ich bitte euch, nennt die Leute in der Ukraine niemals so, das nervt sehr und ist ein Russismus, richtig — IT-Spezialist. Es fühlte sich auch so an, als ob die Leute mich anders wahrnahmen, eine Art seltsame Neugier, die offensichtlich durch das Prisma von Stereotypen über ITler geprägt war. Am Ende des Tages kam die Großmutter der Braut zu mir und sagte:

Dieser Satz hat mich sehr beeindruckt, und ich habe ihn mir so lange gemerkt, um ihn dir zu erzählen. 

Das heißt, das Bild, das einige Menschen von diesem Beruf haben, basiert irgendwo auf dem Bild dieses Jungen:

Natürlich denkst du (höchstwahrscheinlich) nicht so, aber ich möchte dir ein wenig erzählen, welche Arten von IT-Spezialisten es gibt und wer sich neben den Herren mit Brillen vor dem Bildschirm mit dem Wasserfall aus dem Film „Matrix“ noch ITler nennen kann.

IT ist vor allem ein Ökosystem, in dem die Fähigkeit zu denken, zu kommunizieren und zu lernen wichtig ist.

In unserer Welt der konsumierenden Nutzer beschäftigen sich ITler mit der Erstellung digitaler Produkte, die gekauft werden, die benutzerfreundlich und angenehm zu verwenden sind, die bestimmte Bedürfnisse erfüllen oder bestimmte Probleme lösen. Daher besteht der Zyklus der Erstellung dieser Produkte aus einem ziemlich breiten Spektrum an Tätigkeiten. 

Neben der klassischen Entwicklung beschäftigen sich einige Spezialisten mit strategischer Planung, Marketing, Analytik, Design und Visualisierung, operativen Prozessen, Finanzen, Systemadministration, Einstellungsprozessen, rechtlichen Fragen, Testen, Sicherheit, und in Unternehmen, die Wert auf ihren Ruf und die positive Wahrnehmung ihrer Marke legen, gibt es Rollen wie Brand Awareness oder Brand Employer Manager, Event-Spezialisten usw. Wenn all diese Menschen in einem IT-Ökosystem arbeiten und gemeinsame Ziele haben, ist es logisch, dass sie alle ITler sind.

Ich möchte auch für dich umreißen, worum es in der modernen IT aus meiner Sicht geht, aber hier ist es wichtig, eine gewisse Unterscheidung zwischen der ukrainischen und der ausländischen Industrie zu machen und zwischen Produkt und Outsourcing zu unterscheiden.

Wenn wir über amerikanische und europäische Unternehmen sprechen, unterscheidet sich ihr Ansatz bei der Einstellung, ihre Einstellung zur Arbeit und zu den Mitarbeitern zwar von Unternehmen zu Unternehmen, aber insgesamt wird er strenger reguliert als bei uns. Dort werden Diplome verlangt, die die für die Position erforderlichen Kompetenzen bestätigen. Dort ist Junior — das sind 5–7 Jahre relevante Berufserfahrung. Wie man die bekommt? Sie wissen es selbst nicht 😁

Die Menschen arbeiten in kleinen Unternehmen oder Mini-Startups, machen Praktika — und dann, vielleicht, mit 25–28 Jahren werden sie Junior-Spezialisten. Wahrscheinlich ist es bei nicht-technischen Berufen besser, aber der Trend ist ähnlich. Darüber hinaus entwickeln sich einige Technologien so schnell, dass die von letztem Jahr nicht mehr richtig funktionieren — und man muss neue lernen. Es sind ständige Rennen gegen die Zeit. Was sind nur diese Stellenanzeigen für KI-Spezialisten mit 10 Jahren Erfahrung wert, wenn die breite Masse der Menschen erst vor 3–4 Jahren erfahren hat, was Chat GPT ist)

Was die Ukraine betrifft, so sind wir wirklich ein Land der Möglichkeiten. Hier kann man mit ein paar Pet-Projekten und Praktika im Rücken eine Junior-Position in einem anständigen Unternehmen bekommen. Diese technologischen Rennen gibt es immer noch, aber du musst nicht einmal einen Hochschulabschluss haben, um zu arbeiten. Angesichts der allgemeinen Bildungsqualität ist es nicht verwunderlich, dass Arbeitgeber mehr daran interessiert sind, was du tatsächlich kannst und welche Skills du in der Arbeit anwenden kannst, als an deinem theoretischen Wissen über den Beruf 🤭

Produkt oder Outsourcing? Meiner Meinung nach wird diese Wahl erheblichen Einfluss auf deine zukünftige Karriere haben. So sehe ich das:

Im Outsourcing ist das Wichtigste? Ein zufriedener Kunde und der entsprechende Gewinn für das Unternehmen. Dort gibt es normalerweise ziemlich wenige Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und Kreativität in das, was du erstellst, einzubringen. Oft wird das Produkt einfach übergeben, und dann nimmt das Team das nächste Projekt. Für manche ist das völlig in Ordnung: Arbeit ist Arbeit, das Wichtigste ist, dass man bezahlt wird. 

Im Outsourcing ist es für alle wichtig, wie schnell du deine Arbeit erledigst, und im größeren Outsourcing — auch wie qualitativ hochwertig. Ich habe nicht das Recht, so über alle Outsourcing-ITler zu sprechen, denn ich bin mir sicher, dass es auch solche gibt, deren Werte mit meinen übereinstimmen. Aber ein erheblicher Prozentsatz von Outsourcern setzt Zeit-Tracker auf den Arbeitslaptop, um deine Zeit zu überwachen; dort werden keine Menschen eingestellt, die potenziell irgendwelche Veränderungen in der Arbeit oder kreative Ideen vorschlagen könnten, denn das könnte potenziell die Geschwindigkeit der Arbeit beeinflussen. Solche Unternehmen versuchen, dir weniger zu bezahlen, die Bezahlung für deine minimalen Fehler zu reduzieren, um mehr zu verdienen. Leider.

Es gibt einen anderen Weg. Es ist schwieriger, ihn zu beschreiten. Oft braucht man dafür mehr Wissen und Expertise, aber ich glaube, dass es das wert ist. Natürlich spreche ich von Produktunternehmen. Wiederum, was ich als Nächstes sage, betrifft nicht unbedingt alle, aber es ist eine persönliche Beobachtung. In einem Produkt beschäftigen sich die Menschen hauptsächlich mit Kreativität auf der Grundlage ihrer Erfahrungen und Skills. Natürlich gibt es Management, globale Strategie des Unternehmens und des Produkts. Aber oft ist die Unternehmenskultur darauf ausgerichtet, dass so viele Teammitglieder wie möglich gehört werden. Hier gibt es mehr Raum für Manöver; um mehr Ideen zu realisieren, wenn sie einen positiven Einfluss auf das Produkt haben. Hier wird kreativer Ansatz und Führung geschätzt. Denn dieses Unternehmen ist der Kunde.

Angesichts des oben Gesagten kannst du bereits einige Schlussfolgerungen ziehen, was du für dich wählen möchtest, aber ich empfehle dir sehr, das nicht als die letzte Wahrheit zu betrachten, sondern nur als eine von vielen Meinungen. In jedem Fall ging es in der IT immer darum, Probleme zu lösen und die Bedürfnisse der Nutzer zu decken. Welchen Weg du einschlagen möchtest? Das hängt davon ab, was dir wichtig ist. Wenn du eine Leidenschaft für Kreativität und die Umsetzung eigener Ideen hast, dann ist das Produkt definitiv das Richtige für dich. Aber wenn es dir recht ist, immer klare Aufgaben zu haben und die dir zugewiesene Arbeit zu erledigen, ohne vom Lastenheft abzuweichen, dann wird Outsourcing eine gute Option sein.

Ein IT-Spezialist muss kommunizieren können, Probleme lösen, Lösungen finden, komplex denken, konstruktives Feedback annehmen und es richtig selbst geben können. Es ist wichtig, in Krisensituationen nicht zu konfligieren, was eine schwierige Aufgabe sein kann. 

Bevor man sich einer Aufgabe widmet, ist es wichtig zu fragen: „Wozu?“ Es ist wichtig zu verstehen, warum bestimmte Dinge getan werden, wie sinnvoll sie für das Produkt und das Geschäft insgesamt sind. Wer auch immer dir das wie oft auch immer wiederholt, Englisch zu wissen ist sehr wichtig, das ist 100% ein Muss. Noch wichtiger ist es, lernen zu können. 

Außerdem muss man die Trends im Auge behalten. Nicht nur auf TikTok, sondern auch die technologischen Trends. Zum Beispiel gab es jetzt einen Boom, einen KI-Fieber. Alle versuchen, mehr KI in ihre Apps und Websites zu packen, oft sogar ohne das Bedürfnis und das Verständnis, wie es funktioniert. Aber eine neue Fähigkeit, die jeder ITler in sich entwickeln muss — ist die Fähigkeit, mit KI zu arbeiten, korrekte Anfragen zu formulieren und idealerweise ein grundlegendes Verständnis dafür zu haben, wie sie funktioniert.

Natürlich gibt es je nach deinem Bereich auch eine Reihe technischer Fähigkeiten. Zum Beispiel ist meine Rolle in meinem Hauptjob — Software Engineer (Cocoa). Das betrifft die Entwicklung von macOS- und iOS-Anwendungen. Neben dem oben Genannten umfasst meine Aufgabenliste das Schreiben von Code in Swift und Objective-C, das Schreiben von Unit-Tests, das Erstellen technischer Dokumentation, das Überprüfen des Codes anderer Entwickler, die Teilnahme an verschiedenen Planungen, die Interaktion mit anderen Teams nach Bedarf, CI/CD (Continuous Integration/Continuous Delivery) sowie die Kommunikation und Unterstützung des Support-Teams. Das heißt, für einen Ingenieur ist das Schreiben von Code wahrscheinlich nur 30% der Arbeit.

Zusammenfassend lässt sich sagen, IT ist viel näher, als es scheint. Ich hoffe, dass ich, indem ich ein wenig über meine Erfahrungen erzählt habe, dich auf einige Ideen und Schlussfolgerungen über diese Branche gebracht habe. 

Treffe Entscheidungen wohlüberlegt und selbstständig. Selbst wenn die Wahl falsch ist, wird deine Erfahrung nicht verloren gehen. Sie wird dir in der Zukunft sicherlich mehrmals helfen. Und möge die Macht mit dir sein!