Dieser Inhalt wurde automatisch aus dem Ukrainischen übersetzt.
Wir beheben den Windows-Fehler, der durch CrowdStrike verursacht wurde. Starten Sie zunächst Windows im abgesicherten Modus oder in der Windows-Wiederherstellungsumgebung.
Start im abgesicherten Modus
- Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Start“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Abgesicherter Start“. Wählen Sie „Minimal“ und klicken Sie auf „OK“.
- Starten Sie den Computer neu.
Start in der Windows-Wiederherstellungsumgebung
- Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie während des Starts F8 oder Shift + F8 (in einigen Systemen kann eine andere Tastenkombination erforderlich sein).
- Wählen Sie „Computer reparieren“ oder „Problembehandlung“.
- Gehen Sie zu „Erweiterte Optionen“ und wählen Sie „Eingabeaufforderung“.
Entfernen der Datei 'C-0000029*.sys' aus dem CrowdStrike-Verzeichnis
Öffnen Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zum Verzeichnis:
C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
Finden Sie die Datei, die dem Muster C-0000029*.sys entspricht.
Entfernen Sie diese Datei. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie „Löschen“, oder markieren Sie die Datei und drücken Sie Shift + Entf.
Normales Booten des Hosts
- Starten Sie den Computer im normalen Modus neu.
- Wenn Sie die Methode über msconfig verwendet haben, öffnen Sie erneut das Dialogfeld „Ausführen“ (Win + R), geben Sie msconfig ein, gehen Sie zur Registerkarte „Start“ und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Abgesicherter Start“. Klicken Sie auf „OK“ und starten Sie den Computer neu.
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