Фіксимо збій Windows викликаний CrowdStrike. Спочатку завантажимо Windows в безпечному режимі або в середовищі відновлення Windows.
Запуск в безпечному режимі
- Натисніть Win + R для відкриття діалогового вікна «Виконати».
- Введіть msconfig і натисніть Enter.
- Перейдіть на вкладку «Завантаження» і встановіть прапорець «Безпечне завантаження». Виберіть «Мінімум» і натисніть «ОК».
- Перезавантажте комп'ютер.
Запуск у середовищі відновлення Windows
- Увімкніть комп'ютер і натискайте F8 або Shift + F8 (у деяких системах може бути інша комбінація клавіш) під час запуску.
- Виберіть «Виправлення комп'ютера» або «Усунення неполадок».
- Перейдіть до «Додаткові параметри» і виберіть «Командний рядок».
Видалення файлу 'C-0000029*.sys' з каталогу CrowdStrike
Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до каталогу:
C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
Знайдіть файл, який відповідає шаблону C-0000029*.sys.
Видаліть цей файл. Для цього натисніть правою кнопкою миші на файл і виберіть «Видалити», або виділіть файл і натисніть Shift + Delete.
Нормальне завантаження хосту
- Перезавантажте комп'ютер у звичайному режимі.
- Якщо ви використовували метод через msconfig, знову відкрийте діалогове вікно «Виконати» (Win + R), введіть msconfig, перейдіть на вкладку «Завантаження» і зніміть прапорець «Безпечне завантаження». Натисніть «ОК» і перезавантажте комп'ютер.