Ta treść została automatycznie przetłumaczona z ukraińskiego.
Aplikacja nie jest pobierana głównie z kilku powodów: użytkownicy nie znajdują jej w wyszukiwarce sklepu, strona nie przekonuje do kliknięcia „Zainstaluj” lub produkt nie spełnia oczekiwań po uruchomieniu. Najczęściej problem polega na tym, że brakuje systemowego ASO, dlatego strona w App Store lub Google Play nie daje pożądanego efektu.
Dlaczego użytkownicy nie widzą aplikacji w wyszukiwarce?
Wielu szuka aplikacji według potrzeby, a nie według nazwy. Może to być „nauka angielskiego”, „tracker zdrowia” itp. Jeśli w słowach kluczowych nie ma podobnych sformułowań, aplikacja nie trafia w rekomendacje. Specjaliści Netpeak zalecają zbieranie semantycznego rdzenia osobno dla każdej lokalizacji.
Dlaczego strona w sklepie nie przekonuje do zainstalowania?
Użytkownik patrzy na ikonę, pierwsze zrzuty ekranu i ogólną ocenę. Decyzja podejmowana jest w ciągu sekund. Na tym etapie łatwo popełnić błędy:
- ikona przypomina dziesiątki konkurentów i nie zapada w pamięć;
- zrzuty ekranu pokazują interfejs, ale nie wyjaśniają korzyści;
- opis składa się z ogólnych fraz bez konkretów;
- ocena jest niższa niż 4.0;
- opinie pozostają bez odpowiedzi;
- strona nie jest zlokalizowana w języku ukraińskim.
Najlepiej poprawić błędy za pomocą testów A/B. Dzięki nim będzie widać, która ikona czy który podpis naprawdę działają. Zespół Netpeak, na przykład, zaktualizował stronę COMFY w App Store i Google Play, co zwiększyło konwersję.
Czy problem może leżeć w samym produkcie?
Wolne uruchamianie, awarie i niestabilna praca przy słabym połączeniu powodują negatywne wrażenie. Obniżają one ocenę i pozycje w wynikach wyszukiwania, które nowi użytkownicy widzą jeszcze przed instalacją. Jeśli ludzie instalują aplikację, ale nie wracają, problem leży w produkcie.
Czy ten ruch trafia na stronę?
Nawet dobrze zaprojektowana strona nie przyniesie pożądanego efektu, jeśli reklama nie przyciąga uwagi odpowiedniej grupy docelowej. Sytuacja pogarsza się, gdy do uzyskania szybkiego wyniku wykorzystuje się ruch motywowany lub boty.
Co daje systemowa praca ze stroną?
Przykłady wyników pracy można ocenić na podstawie rzeczywistych przypadków. Netpeak publikuje takie statystyki:
Liczby są różne, ponieważ każdy produkt ma swoją specyfikę. Wspólne jest to, że w każdym przypadku pracowano z semantyką i stroną aplikacji w sklepie.
Przed rozpoczęciem potrzebny jest audyt ASO. Należy zebrać semantykę, zaktualizować dane i porównać wskaźniki. Gdy brakuje wewnętrznych zasobów, zadanie może przejąć zespół Netpeak.
Podoba ci się?Zareaguj
🧵
Ten post nie ma jeszcze żadnych dodatków od autora.