Чи траплялося вам залишити якусь задачу незавершеною, і потім вона не раз повертається у ваші думки, не даючи спокою? Може, це була недописана стаття, забута справа на роботі або обіцянка, яку не встигли виконати? Як би ви не намагалися відволіктися, ця думка не полишає вас. Це явище, яке ми часто переживаємо, отримало свою назву на честь радянського психолога
Блюми Зейґарник і стало відомим як
Зейґарник-ефект.
Що таке Зейґарник-ефект?
Зейґарник-ефект – це психологічний феномен, за якого незавершені завдання або справи запам'ятовуються набагато краще, ніж завершені. Тобто, чим більше щось не завершено, тим більше наш розум схильний утримувати інформацію про це, намагаючись дійти до логічного завершення. Це явище, яке ми всі відчуваємо на собі, хоч і не завжди можемо пояснити, чому ми не можемо позбутися думок про недозавершене.
Як це працює?
Перш ніж розглядати, чому ми не можемо залишити незавершене в спокої, давайте подивимося на експеримент, який відкрив цей феномен. Блюма Зейґарник, працюючи в 1920-х роках в університеті, провела низку досліджень, у яких просила учасників виконувати різні завдання. Після того як учасники виконували частину завдань, Зейґарник дозволяла їм перерватися, не завершивши їх. Виявилося, що учасники пам'ятали незавершені завдання набагато краще, ніж ті, що були виконані до кінця.
Це може здатися нелогічним. Як таке може бути, що незавершене запам'ятовується краще, ніж виконане? Відповідь криється в психології: наш мозок, зберігаючи незавершену інформацію, вважає її більш важливою для подальшої обробки, прагнучи до завершення. Це вроджена властивість нашого мислення, яка допомагає нам впорядковувати і закривати важливі справи, щоб уникнути незручностей або занепокоєнь.
Чому це відбувається?
Зейґарник-ефект базується на необхідності закриття – бажанні завершити розпочате. Наш мозок відчуває внутрішній дискомфорт, поки задача не буде виконана, і саме тому він постійно повертається до неї, викликаючи думки про незавершене. Це можна порівняти з відкритою вкладкою в браузері: коли ви не закрили її, ваша увага постійно повертатиметься до цієї незавершеної справи, навіть якщо ви цього не хочете.
Важливою частиною цього ефекту є те, що незавершене завдання не тільки займає наші думки, але й викликає емоційне напруження. Це може призводити до тривоги чи стресу, оскільки мозок намагається знайти рішення для його завершення.
Зейґарник-ефект в реальному житті
Ми з вами щодня стикаємося з цим психологічним феноменом. Ось кілька прикладів, коли Зейґарник-ефект спостерігається в реальному житті:
-
Незавершені робочі завдання. Якщо ви залишаєте проект на роботі напівготовим, це буде постійно відволікати вас, поки ви не завершите його. Навіть якщо у вас є інші важливі завдання, розум буде знову і знову повертатися до того, що не завершено.
-
Тривожні думки після розмови. Після дискусії, де ви не висловили всі свої думки або не змогли досягти ясності, розмова може залишити неприємне враження в вашій свідомості. Ви думаєте про це знову і знову, намагаючись знайти відповідь на питання або продовження цієї дискусії.
-
Незавершені творчі проекти. Можливо, ви відклали написання статті, книги або картини, і тепер ваша свідомість постійно повертається до цього незавершеного твору, що не дає вам спокою.
-
Особисті стосунки. Якщо є незавершені розмови або невисловлені емоції, це може створювати незрозуміле напруження, яке не дозволяє вам рухатися вперед.
Як використовувати Зейґарник-ефект на свою користь?
Цей феномен можна не тільки пояснити, але й використовувати для підвищення продуктивності. Ось кілька способів, як це зробити:
-
Розбийте великі завдання на дрібніші. Якщо перед вами стоїть велика задача, розбийте її на маленькі етапи. Завдяки цьому ви будете постійно відчувати задоволення від невеликих досягнень і, ймовірно, зможете зберегти концентрацію.
-
Починайте нові завдання. Замість того, щоб постійно відкладати завдання на потім, почніть їх виконувати. Навіть кілька хвилин роботи над проектом можуть допомогти мозку «закріпити» початок і стимулювати вас до завершення.
-
Використовуйте цей ефект у маркетингу. Зейґарник-ефект активно застосовують маркетологи. Наприклад, в телевізійних шоу часто використовують невирішені конфлікти або інтриги, щоб привернути увагу глядачів, адже незавершені моменти не дають спокою, примушуючи продовжувати спостереження.
-
Закривайте відкриті завдання. Якщо ви відчуваєте, що вам важко завершити якусь задачу, спробуйте виділити час для того, щоб остаточно її завершити. Завершення справи часто приносить відчуття полегшення і звільняє розум від непотрібного стресу.
Це явище нагадує нам про важливість завершення розпочатого та надає нам більше контролю над своїм життям.