ERP (Enterprise Resource Planning) - це інтегрована програмна система, яка дозволяє підприємствам автоматизувати та узгоджувати різні бізнес-процеси та функції, об'єднуючи їх в єдину цифрову платформу. Головною метою ERP-систем є полегшення потоків даних та інформації між всіма рівнями та відділами підприємства.
ERP-системи включають в себе різноманітні модулі для управління різними аспектами бізнесу, такими як фінанси, управління персоналом, логістика, виробництво, закупівлі тощо. Ці модулі інтегруються між собою, щоб забезпечити єдиний інформаційний простір для всіх відділів компанії.
Впровадження ERP-системи може допомогти підприємствам збільшити ефективність, підвищити контроль над бізнес-процесами, покращити процеси та результати прийняття рішень та сприяти зменшенню дублювання даних. Окрім того ERP може сприяти забезпеченню взаємодії між різними відділами та покращенню комунікації в межах організації.