Що таке брендинг: стратегія створення сильного образу

1. Місія та цінності – заради чого існує бренд і що він несе людям.
2. Позиціювання – чим компанія відрізняється від конкурентів.
3. Айдентика – візуальна оболонка бренду (логотип, кольори, стиль).
4. Тон голосу (tone of voice) – як бренд спілкується зі своєю аудиторією.
5. Клієнтський досвід – шлях, який проходить споживач у взаємодії з брендом.
6. Маркетинг і комунікація – реклама, PR, соцмережі, колаборації.

• Виділення на ринку – допомагає бути помітним серед конкурентів.
• Формування довіри – споживачі обирають відомі та зрозумілі бренди.
• Лояльність клієнтів – люди повертаються до брендів, з якими відчувають зв’язок.
• Додана вартість – сильний бренд дозволяє продавати дорожче.

• Nike – бренд асоціюється з перемогою, силою і мотивацією.
• LEGO – символ творчості, гри та розвитку уяви для дітей і дорослих.
• Starbucks – не просто кава, а досвід та атмосфера "третього місця".

У випадку Starbucks поняття «третє місце» (Third Place) означає простір між домом (перше місце) і роботою (друге місце). Це концепція, яку популяризував соціолог Рей Олденбург, описуючи місця для неформального спілкування та соціальних зв’язків.

Дослідження показують, що довіра є одним із ключових факторів у виборі споживачів: близько 59% покупців надають перевагу саме тим брендам, яким вони довіряють. Саме тому великі компанії інвестують мільйони доларів щороку у підтримку та розвиток свого бренду — від рекламних кампаній до створення унікального клієнтського досвіду. Ці витрати повністю виправдані, адже сильний брендинг здатен підвищити вартість компанії у кілька разів, навіть без суттєвих змін у самому продукті. Таким чином, бренд стає не лише інструментом маркетингу, а й важливим активом, що напряму впливає на успіх бізнесу.